Adotar uma gestão estratégica de pessoas em sua organização é essencial para se manter competitivo no cenário atual e maximizar o valor do capital humano.

Provavelmente, você já ouviu falar sobre esse conceito, mas pode ser que não tenha ficado claro como fazer a implementação dessa abordagem e adequar seu RH à nova realidade.

De um modo geral, podemos dizer que uma gestão estratégica de pessoas significa gerenciar os recursos de forma inteligente, tomando os objetivos do negócio e os critérios de competitividade como parâmetros.

Ou seja, podemos afirmar que a gestão estratégica de pessoas é a solução aos desafios enfrentados pelas organizações e fator primordial para viabilizar processos, demandas e alcançar os objetivos estabelecidos, o que, consequentemente impacta no crescimento profissional dos colaboradores.

Esse trabalho de gestão estratégica pode ser realizado tanto por profissionais de recursos humanos quanto por outros papéis de liderança que compõem o ambiente organizacional. 

Se você busca ser um líder de alta performance ou criar um ambiente positivo na sua organização, saiba que alguns pilares dessa estratégia integram o conjunto de principais características de um bom líder. Por isso, e por todas as vantagens oriundas dessa estratégia, falaremos ao longo desse artigo tudo o que você precisa saber sobre gestão estratégica de pessoas.

O que é Gestão Estratégica de Pessoas?

De maneira simples e objetiva, significa a viabilização e o alinhamento dos interesses dos colaboradores com os interesses da organização. 

Ou seja, podemos definir o conceito de gestão estratégica de pessoas como fator de desenvolvimento e retenção de talentos, ao compreender as necessidades profissionais dos colaboradores ao mesmo tempo que compreende a administração da organização, adotando medidas para que todas as metas sejam cumpridas.

No mundo de hoje, o ambiente corporativo, como quase tudo em nossa sociedade, sofre muitas mudanças, dentre elas as constantes alterações na gestão de pessoas. 

Foi diante desse cenário de mudanças que o RH desenvolveu e incorporou a gestão estratégica de pessoas, onde essa transformação do mercado de trabalho torna-se também um pensamento sistêmico, onde cada colaborador tem papel fundamental na estratégia de crescimento de uma empresa.

Uma grande fração do modelo atual de trabalho se estabelece justamente pela identificação dos colaboradores com a empresa, quando profissionais enxergam a oportunidade de desenvolver suas habilidades dentro de um ambiente que possui valores parecidos com os seus.

A gestão estratégica de pessoas possibilita que esse modelo de trabalho seja colocado em prática, justamente por ter como princípio a busca por profissionais que possuam características similares às da empresa, criando uma maior conexão com a equipe, satisfação no trabalho e, consequentemente, trazendo impactos positivos nos resultados da organização.

Mas, para que a adoção dessa abordagem seja possível, é importante que o RH ocupe seu lugar na mesa do C-Level e participe das decisões essenciais do negócio, orientando sobre os melhores caminhos para desenvolvimento dos líderes e colaboradores.

Em cada uma das frentes em que o RH participa, ele deve adaptar suas táticas para atingir os objetivos de longo prazo da organização, focando na geração de valor por meio dos recursos humanos. Para isso, é importante o uso de técnicas data-driven que tornem a gestão de pessoas mais inteligente.

Leia mais: Como os comportamentos e crenças individuais afetam a cultura da organização

Gestão estratégica de pessoas: conheça os 5 pilares principais

Para entender, de fato, como ocorre o funcionamento da gestão estratégica de pessoas, é preciso avaliar as bases que a tornam possível. A seguir, confira os 5 pilares que norteiam essa abordagem no RH.

1. Employee Experience

A experiência do colaborador é o primeiro pilar da gestão estratégica de pessoas, isso significa, em outras palavras, o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos dos funcionários em relação à companhia.

O engajamento é um dos conceitos-chave dessa vivência, ele representa o grau de envolvimento e motivação dos profissionais, além de seu nível de disposição em se dedicar aos objetivos do negócio.

Para garantir que esse pilar seja atendido, é preciso ir além dos salários justos e oferecer também um trabalho com propósito, políticas de reconhecimento, oportunidades de crescimento, ambiente seguro e outros aspectos que influenciam diretamente na satisfação dos colaboradores. 

2. Comunicação interna

Sem uma comunicação interna clara e efetiva, fica difícil colocar em prática uma gestão estratégica de pessoas. É preciso garantir transparência e integração entre os colaboradores para que sua estratégia seja bem sucedida e, para isso, precisamos de uma boa comunicação interna.

Quando a área de recursos humanos consegue deixar os objetivos do negócio claros e bem definidos e promover a livre circulação de informações, abre-se uma via de diálogo com todos os colaboradores da organização, que passam a contribuir com seu crescimento.

Ou seja, a comunicação deve ultrapassar qualquer limite hierárquico para envolver os colaboradores na missão do negócio, melhorando o senso de pertencimento e se tornando a verdadeira base de uma cultura colaborativa nas empresas.

3. Trabalho em equipe

Esse pilar busca conectar os colaboradores e transformá-los em equipes sinérgicas e produtivas.

Cada vez mais, empresas vêm se organizando de forma mais horizontal e distribuindo as responsabilidades entre os times, dando-lhes autonomia para conduzir diversos projetos. 

Esse fato dá ainda mais importância à integração entre colaboradores e reforça a importância dos líderes na hora de incentivar o trabalho coletivo.

4. Gestão de competências 

Um RH estratégico também deve estar atento à gestão de competências e do conhecimento na empresa.

No caso, é fundamental focar em desenvolver nos colaboradores as habilidades essenciais para o progresso da organização, de acordo com seus objetivos. 

Outro ponto importante é a organização do conhecimento que deve ser disponibilizado para o acesso de todos na empresa, construindo um patrimônio intelectual que garante a qualificação dos funcionários e a competitividade do negócio.

5. Atração e retenção de talentos

O quinto e último pilar da gestão estratégica de pessoas trata da capacidade de atrair e reter talentos na organização.

Para ter sucesso com isso, é necessário definir uma boa estratégia de employer branding, investir no recrutamento e seleção e garantir meios de reter profissionais fundamentais para o crescimento do negócio.

A mobilidade de talentos interna, e a abertura de oportunidade para todos também são pontos fundamentais para a retenção de talentos.

Veja também: Por que a felicidade no trabalho é tão importante para os resultados do seu negócio?

Adotando uma gestão estratégica de pessoas em 7 passos

Agora que você já sabe o que é e quais são os pilares de uma gestão estratégica de pessoas, possivelmente você quer colocá-la em prática o quanto antes, certo?

Para facilitar o processo de adoção dessa estratégia, preparamos um passo a passo para você. Confira!

1. Compreenda a fundo os objetivos do negócio

Compreenda profundamente quais são os objetivos do negócio e como os recursos humanos se conectam com sua missão, visão e valores.

2. Avalie a capacidade dos recursos humanos

Após compreender os objetivos de longo prazo da empresa e tê-los em mente, chegou a hora de avaliar a capacidade dos recursos humanos disponíveis na organização atingirem essas metas. 

Para realizar esse diagnóstico e definir o valor do capital humano em relação ao mercado, é preciso passar pelas competências, funções e produtividade dos gestores e colaboradores.

3. Faça um diagnóstico dos processos

Ao longo deste texto pudemos ver que a gestão estratégica de pessoas está apoiada em 5 pilares.

Isso significa que é preciso avaliar o status atual e eficiência de cada um deles, desde a experiência do colaborador até o recrutamento e seleção da empresa. 

Para isso, é necessário realizar pesquisas e análises para compreender o nível de satisfação dos funcionários, a eficácia dos treinamentos, a qualidade do processo seletivo, entre outros processos. 

4. Elabore o planejamento estratégico do RH

Elaborar um planejamento estratégico do RH contendo os objetivos da área e suas métricas de acompanhamento é um passo importante para o desenvolvimento da gestão.

É a partir desse diagnóstico que o RH saberá quais devem ser suas prioridades na empresa.

5. Invista em infraestrutura e tecnologia

As soluções tecnológicas têm um papel fundamental na gestão estratégica de pessoas, afinal, hoje em dia a regra é aproveitar as inúmeras plataformas e ferramentas online que agilizam as rotinas do RH e agregam informações, como o people analytics, a inteligência artificial e Big Data. 

6. Monitore o desempenho e ajuste a rota

O progresso do seu plano de gestão estratégica de pessoas depende do seu monitoramento constante, sendo reavaliado e ajustado sempre que necessário. 

Para isso, fique sempre de olho nas métricas de desempenho (KPIs) de cada área e busque a evolução contínua, se adaptando às mudanças sempre que for preciso.

É justamente daí que vem a importância dos dados, para tomar decisões estratégicas e bem subsidiadas, é preciso utilizá-los como base do processo. 

7. Humaneça

Desperte os líderes de sua organização para o cuidado com as pessoas, para que compreendam que resultados sustentáveis se fazem com gente feliz.

Trazer humanidade e simplicidade para as relações de negócio sem descuidar da estratégia é fundamental para melhorar o desempenho do seu negócio. 

Uma gestão estratégica de pessoas foca em cuidar de quem faz todas as engrenagens girarem. Procure ajuda de uma consultoria especializada e implemente essa estratégia em sua organização. A Humanecer está aqui para isso.